|
Ketua Unit
Pengurus Asrama Tasik
Encik Roslan Rani
Ext: 1420
Pengurus Asrama Redang
Cik Zaiti Noreen
Ext:
Unit ini ditubuhkan bagi menyelaras segala urusan berkaitan asrama seperti penginapan, penyediaan makanan pelajar, penjagaan harta benda kolej, disiplin pelajar serta pembersihan tempat penginapan.
Terdapat 4 buah pejabat Pengurusan Kolej bagi memudahkan penghuni kolej untuk membuat urusan yang berkaitan. Jumlah pelajar yang diberikan kemudahan kolej dan makanan sekarang adalah seramai 3,500 orang.
Perkhidmatan
- Urusan penempatan dan penginapan.
- Perkhidmatan makanan
- Penukaran kad keluar masuk pelajar siswi (hilang, rosak,penuh)
- Penguatkuasaan disiplin pelajar di kolej.
- Kemudahan rumah tamu dan kolej sementara
- Pengurusan harta benda dan Laporan kerosakan kolej.
- Pinjaman peralatan sukan dan peralatan mencuci.
- Surat kebenaran menggunakan peralatan elektrik.
Moto
Kami Dengar Dan Kami Prihatin
Wawasan
Menjadikan kolej kediaman sebagai pilihan pelanggan berdasarkan lokasi, kemudahan, suasana ceria dan selesa seiring dengan kualiti program yang ditawarkan.
Misi
Membangunkan pelajar menjadi insan berperibadi dan berakhlak mulia, seimbang dan harmonis, independen dan proaktif serta menjadi agen positif pembangunan negara melalui penyediaan kemudahan yang selesa dan serba lengkap serta program pembangunan pelajar yang bersepadu.
Objektif
- Menyediakan penempatan, kemudahan dan persekitaran yang kondusif kepada pelajar yang memenuhi syarat-syarat penempatan kolej.
- Memastikan penyediaan makanan yang berkualiti, berkhasiat dan memenuhi citarasa pelanggan.
- Melaksanakan program pembangunan pelajar yang berkualiti dan bersepadu melalui platform utama Jawatankuasa Tertinggi Kolej dan Pengurusan Kolej KENDIRI.
- Menghasilkan pengurusan kolej yang peka terhadap kehendak pelanggan, cekap dan efisyen.
Pendekatan
Menggunakan pendekatan positif dan penyayang dengan melihat pelajar sebagai aset terpenting negara yang perlu dbangunkan. Pelajar sebagai pelanggan akan diberikan layanan mesra, penuh hormat dan bertanggungjawab.
Piagam Pelanggan
Kolej menjanjikan:
- Urusan kaunter pejabat tidak melebihi 5 minit
- Kelulusan permohonan pinjaman peralatan dalam tempoh tiga hari berkerja (dengan syarat pelanggan mengemukakan permohonan yang lengkap
- Sebarang aduan kerosakan akan diambil tindakan dalam masa 1 hingga 24 jam.
- Jawapan bertulis kepada sebarang komen/cadangan dalam tempoh 1 hingga 7 hari bekerja.
- Penempatan kolej mengikut syarat kelayakan yang ditetapkan.
- Kemudahan asas bertaraf Pusat Pengajian Tinggi
- Memastikan semua pelajar berpeluang mengikuti sekurang-kurangnya satu kursus pembangunan pelajar sepanjang tempoh pengajian.
- Kepelbagai aktiviti merangkumi sukan, kerohanian, sosial, keilmuan dan kemahiran.
- Layanan mesra, cepat, girang dan bertanggungjawab.
|
Unit Pengurusan Kolej
